Гарантия на мебель

Гарантия на мебель составляет 24 месяца, вне зависимости от того, кто производил сборку данной мебели. При условии что сохранен чек, который также является гарантийным талоном.

Претензии по рекламации, недокомплектации или обнаруженных дефектах в процессе эксплуатации мебели Вы можете предъявить по телефону: (095) 627-73-73

Рассмотрение претензий по рекламации, недокомплектации осуществляется в 3-х дневный срок.

- Гарантийное обслуживание осуществляется только при предъявлении товарного чека и при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения мебели.

- Гарантия не действительна в случае механических повреждений по вине заказчика, а также в случае изменения конструкции, перегруза или использования не по назначению приобретенной мебели.

- Проверка целостности стекол и зеркал производится в присутствии потребителя при доставке мебели. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.


Права потребителей

Покупатель имеет право обменять или вернуть приобретенный товар (мебель) на аналогичный, если товар не подходит по форме, цвету или размеру, а также по другим причинам не может быть использован по назначению.

Обмен товара (мебели) или возврат стоимости производится если он не использовался, не был в собранном виде (монтаже) и если сбережен его товарный вид, целостность упаковки, а также товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром (мебелью).

Расчет с покупателем проводится исходя из стоимости на момент его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются в полном размере за вычетом транспортных расходов.

В случае невозможности вернуть деньги в день возврата товара - деньги возвращаются по договоренности сторон.

Покупатель имеет право на обмен (возврат) товара (мебели) в течение 14 четырнадцати дней, не считая дня покупки

Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если:
- с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней;
- подлежащий возврату товар не является новым, т.е. был в сборке (монтаже);
- при проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (сборка, попытка монтажа, отсутствие оригинальной упаковки).

Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

Узнайте больше
Поиск

Расширенный поиск

Новости

04.12.2015

Возобновлена поставка мебели фабрик БРВ

Предновогодние цены на мебель в нашем магазине приятно удивят Вас. Весь декабрь ждем Вас за выгодными покупками. Мебель для любой комнаты можно ...

06.09.2015

Цены на мебель

В данный момент мы провели работу над изменением основной валюты в интернет магазине. Наши цены, являются актуальными в рублях на всю предлагаемую ...